Нашите Общи условия

U

Тук във Фондация Линкълн Сити целта е да се осигури висококачествена среда за всички участници да вземат участие и да се гарантира, че тя е безопасна и отговаря на нуждите. За да се опитаме да гарантираме, че можем да създадем положителна среда и да установим границите, които сесията / програмата / проектът може да работи, са изготвени Общи условия. Тези условия работят съвместно с редица политики за доверие (Политика за таксите и таксите, Политика за анулиране, Политика за късно събиране и Политика за защита на деца и уязвими възрастни). Всички тези политики са достъпни на нашия уебсайт. Освен това имаме налична Политика за рекламации, която хората да следват, за да насочим вниманието ни към всякакви проблеми или оплаквания във връзка с горепосочените политики и / или условията.

Информацията по-долу предоставя разбивка на общите условия за хората, които участват в дейностите, заедно с конкретни Условия за ползване за отделни програми и дейности. Фондацията си запазва правото да се отклонява от тези условия, тъй като оценяваме, че обстоятелствата могат да изискват нашата преценка. Всяка преценка ще бъде направена от ръководителя на проекта / програмата, член на висшия управленски екип или доверено лице. Моля, имайте предвид, че всяко решение може да изисква кратък период от време поради наличието на персонал, но ще се постарае да се реши бързо. Ако не сте доволни от отговора, моля, следвайте процедурата за подаване на жалби.

U

U

Общ

  • Всички дейности, които доставяме, изискват попълване на формуляри за записване, преди да участвате онлайн (ако има такива) или на хартиен носител

  • Участниците трябва да носят облекло и обувки, подходящи за дейностите, които участват. Ако дейност се извършва на външно място, където се изисква оборудване за безопасност, Фондацията ще гарантира, че външната организация осигурява правилното оборудване и / или облекло и обувки. За всички дейности, за които родителят / участникът изисква да осигури защита като подложки за пищяла, Фондацията не поема отговорност за претърпени наранявания. За да обсъдите всички изисквания, моля обадете се в офиса на 01522 563792

  • Фондацията не поема никаква отговорност за загуба или повреда на лично имущество, освен ако не е причинена от член на персонала

  • Всички участници трябва да се придържат към „Кодекса за поведение“ и всяко нарушение може да доведе до отстраняване на участника от програмата или дейността и заплащане на такси при спазване на политиката за анулиране

U

Начини на плащане

Фондацията предлага редица възможности за плащане, за да гарантира, че таксите и плащанията се събират, а участниците не изпадат в забава. Фондацията се опитва да работи коректно и адекватно и екипът с удоволствие обсъжда всякакви проблеми с извършването на плащането

Текущите опции за плащане са:

  • Чекове - Плаща се на „ФОНДАЦИЯ НА ГРАД ЛИНКОЛН“

  • Пари в брой - Не изпращайте пари по пощата, моля, влезте в офиса или платете на треньора на сесията, ако дейността е базирана далеч от Линкълн Сити ФК

  • Банков превод - Код за сортиране: 20-50-21 Номер на сметката: 40553174 с референция

  • Ваучери за грижи за деца - Фондацията може да приема ваучери за грижи за деца за Клуба за футболни ваканции и Клуба за след училище Bishop King. Моля, свържете се с офиса, enquiries@lincolncityfoundation.co.uk или се обадете на 01522 563792, за да проверите дали Фондацията е регистрирана със специфична схема. За да използвате ваучери за грижи за деца, моля, оставете възможно най-много време, тъй като плащанията могат да бъдат забавени поради обработката.

  • Онлайн - Някои от програмите са достъпни за онлайн покупка. Всяко плащане, извършено чрез този метод, името, което ще се появи в банковото извлечение, е COTECH UK LIMITED

U

Футболен ваканционен клуб

  • Местата са ограничени и се разпределят при първи дошъл, първи обслужен (при получаване на попълнен формуляр за резервация и плащане), местата не могат да бъдат резервирани без заплащане.

  • Онлайн / хартиените резервации трябва да бъдат получени поне един ден преди началната дата / час на дейността.

  • НЯМА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ, ако анулирате резервацията си по-малко от 48 часа преди началната дата / час на курса.

  • Ако детето ви не може да присъства и получим предизвестие от повече от 48 часа, ще бъде издадено възстановяване или ваучер за кредит (минус административна такса от 2 британски лири) за деня на Ваканционния клуб.

  • Ако желаете да промените резервацията си, ще бъде направена административна такса в размер на £ 2.

  • Схема за лоялност - За да получи печат, участникът трябва да присъства на резервираните дати. Картите ще бъдат подпечатани при пристигане при регистрация. Ако загубите своята карта за лоялност, ще ви бъде издадена нова празна карта (със същия цвят), ние не можем да върнем карти с дата. Само попълнените карти могат да бъдат заменени за промоционални артикули.

  • Промоционални / отстъпки кодове могат да бъдат осребрени само чрез онлайн резервации.

U

Центрове за футболно развитие

  • Плащането за всеки месец трябва да се извършва преди първата сесия, детето ви няма да има право да участва в сесиите без предварително плащане.

  • Всички плащания ще се извършват чрез постоянна поръчка, използвайки нашата система за онлайн разплащания. Ако някой има причина защо не може да направи това, моля, свържете се с Imps в общността, за да обсъдите

  • Всички пропуснати сесии, включително болести, празници, рождени дни, училищни дискотеки и т.н., все още ще трябва да бъдат платени.

  • Ако сесия бъде отменена от Imps в общността, за която вече сте платили, ще получите кредит за следващия месец.

  • Ако не сте сигурни дали сесията е отменена поради тежки метеорологични условия, моля, проверете нашия уебсайт, Facebook и Twitter или се свържете с 01522 563792 след 14:00 в деня на сесията.

  • Ако детето ви желае да напусне Футболния център за развитие, трябва да ни уведомите поне 7 работни дни преди края на месеца, за да можем да анулираме периодичното плащане, няма да бъдат възстановени вече направени плащания. Ако анулирате мястото си по-малко от 7 работни дни преди края на месеца, следващото ви плащане ще бъде взето и след това анулирано.

  • Само центрове за елитно и предварително развитие - Всички играчи са длъжни да закупят учебния комплект на Lincoln City FC, който доставяме на цена от £ 30.00

  • Само Elite Development Center - Всички играчи трябва да присъстват на минимум 90% от сесиите, включително обучение и игри

Клуб за след училище „Бишъп Кинг“

  • Ако сесия бъде отменена от Фондация Линкълн Сити или Основно училище Bishop King CE, което вече е платило, ще бъде предоставен кредит за следващата фактура или плащане

  • Ако едно дете няма да посещава училище поради болест, трябва да се следва следната процедура, за да получи кредит или да не носи такси

    • Всяко отсъствие трябва да бъде докладвано на офиса на фондацията или на телефона на клуба до 12:00 часа в дадения ден. Ако това се направи, тогава ще бъде издаден кредит и / или такса няма да бъде направена

    • Всяко неотчетено отсъствие в офиса на фондацията или клубния телефон НЯМА да се издава кредит на тези, които са платили предварително, и тези, които не са платили, ще получат такса

    • Всяко отсъствие от училище, различно от заболяване, ще следва същата процедура като отчетеното отсъствие за заболяване

  • За да информирате клуба, че дете няма да посещава клуба в даден ден, моля обадете се на 01522 563792 или 07516 331920. Моля, не се обаждайте в училището

  • Сесиите трябва да бъдат платени до края на всеки срок - това позволява плащанията да се извършват по няколко начина - всяка сесия, седмична, месечна или срочна. Ако не го направите, детето ви няма да може да присъства, докато балансът не бъде уреден.

  • Всички деца трябва да бъдат взети до 17:30 от кабината на клуба за след училище в началното училище Bishop King CE - ако не го направим, ще настъпи нашата процедура за забавяне на таксите. Ако е известно, че пристигането за събиране на дете ще закъснее, моля, обадете се на 07516 331920

    • Късното събиране се таксува в размер на £ 4 за 15 минути. Тези такси ще бъдат добавени към следващата фактура

  • Ако дете не бъде събрано до 18:30 часа, Фондацията ще следва Несъбраната политика за деца, която включва контакт с държавни агенции, включително спешния дежурен екип и / или полицията

  • Отговорност на родителя / настойника е да актуализира Фондацията за всяка промяна в детайлите. Подробностите трябва да се актуализират чрез попълване на нов формуляр за регистрация, който е на разположение в училищната рецепция или директно от служителите в клуба

Рождени дни

  • Фондация Линкълн Сити изисква депозит с невъзвръщаемост от £ 25 по време на резервация на парти. Това ще осигури датата за рождения ден.

    • Ако резервацията е направена 28 дни или по-малко преди датата на партито, пълното плащане трябва да бъде направено в момента на резервацията

  • Пълното плащане трябва да бъде получено най-малко 28 дни преди датата на партито. Ако плащането не бъде получено до тази дата, Фондацията ще приеме, че партито вече не се изисква, то ще бъде отменено и датата ще бъде освободена.

  • За рождени дни, при които е получено пълно плащане и е отменено, тогава се прилагат следните такси за анулиране

    • Ако бъде анулиран преди 28 дни преди партито, ще бъде предоставен ПЪЛЕН ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ, намален с невъзвръщаем депозит от 25 британски лири.

    • При анулиране между 15-27 дни преди партито ще бъде осигурен ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ от 50%

    • Ако бъде анулиран 14 дни или по-малко преди партито, НЯМА да бъде предоставено ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ.

    • Ако бъде анулирана от Фондацията, ще бъде предоставено ПЪЛНО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ, включително депозита

  • За Matchday Party трябва да се поръчат допълнителни билети и да се платят не по-късно от 28 дни преди партито. Ако до тази точка не бъде получена поръчка, ще бъдат издадени само 4-те билета, включени в пакета.

  • За партито за рождения ден на мача детето ще получи пълен комплект кибрит, който да се носи в деня на мача. Отговорността на индивидуалния резерватор на пакета е, че размерите на комплекта са правилни. Ако е закупен комплект с грешен размер, може да не е възможно да се промени в действителния ден поради наличието на комплект в клубния магазин. Освен това, ако някой елемент от комплекта е персонализиран и е с грешен размер, това не може да бъде заменено и ще бъдат направени допълнителни разходи за подмяна на елемента от комплекта

  • За празненства за рожден ден в деня на мача всички мачове подлежат на промяна от футболния клуб на Линкълн Сити. Ако има някаква промяна в приспособлението, ще бъдат предоставени следните опции, при които няма игра на лига:

    • Парти за рожден ден все още може да се проведе, но елементите, включващи деня на мача, ще бъдат отменени и на детето ще бъде предложено да завърши тези аспекти в бъдеща игра чрез преживяване на талисман

    • Ако приспособлението се промени от лига в игра за купа, ние няма да можем да уважим аспектите на деня на мача, но горното ще се прилага. Това се дължи на ограниченията, поставени на клубовете чрез състезания по купи

U